2021年3月23日下午14:00,片仔癀化妝品“綻放·她力量——用至美力量定義未來”線上直播培訓會準點開播,此次培訓會以線上直播的形式,面向片仔癀化妝品全國經銷商品牌經理、美導主管和店長店員等進行深度培訓,吸引了累計2.7萬人次學習,獲得點贊數量6.7萬,學員互動評論3萬+條。
“謝謝你們舉辦這么好的培訓,讓我們有了打開新思路的學習機會!學了這次的課程意識到自己的思路問題,我們必須成為專業的美容顧問,給予顧客清晰的解決方案……”一名學員在培訓結束后,向公司培訓部反饋道,而諸如此類的反饋不勝枚舉,顯然這場培訓會讓學員們收獲頗豐。
那到底是什么樣的一場培訓會,讓學員會后信心滿滿呢?
用實操案例,打造落地銷售技巧
本次培訓會邀請中國化妝品終端實戰專家、江蘇大店聯盟商學院院長、百強店員工教育導師魏野作為本次培訓會的特邀講師,帶來一堂集實用案例和場景實操的專業課堂——《皇后“價”到,不一“斑”》。
魏野老師提出提升專業及服務的重要性,充分利用平臺發展自身、珍惜平臺發揮自身價值的意義,結合片仔癀化妝品培訓師們講解美白祛斑膏的功效及美白淡斑方法,從顧客需求、市場需求以及功效時代三方面分析皇后牌美白祛斑膏的優勢,從練好團隊內功的基礎上找到精準客戶的護膚需求,用真誠和不一“斑”的服務走近消費者,幫助客戶解決問題。
片仔癀化妝品云學院的成員們表示“魏野老師的課程很受用,更加堅定銷售無處不在,銷售產品不僅是銷售自己,更是銷售專業和服務,同時也會認真吸收皇后牌美白祛斑膏優秀的功效特點,精準服務顧客”。
硬核研發實力,科技締造肌膚之美
片仔癀化妝品資深研發工程師趙玥女士在培訓會上分享了《科技締造肌膚之美》,從科研的角度介紹片仔癀化妝品利用現代科研手段和大量高精尖進口儀器設備,探索中華草本在個人健康美麗領域的應用,保證產品的安全性和功效性,讓片仔癀化妝品云學院的學員們進一步認識產品原料、配方、安全和功效,用科學知識加持自身實力。
匠心產品助力 實力賦能追光
片仔癀化妝品云學院的學員從本次培訓中不僅學到了許多搭配和手法,還從中學到運用專業的護理知識做好貼心服務顧客,幫助顧客解決皮膚問題,更收獲到數字化營銷的前沿知識,有信心運用到市場迎接挑戰。
產品方案的搭配和銷售模式是本次培訓的又一亮點。
由片仔癀化妝品資深培訓師、全國培訓師組成的追光培訓隊伍,給線上學員們帶來了緊跟時代的數字化營銷課程,正式宣布啟動全國BA明星產品打卡活動。
同時,聚焦當季明星產品御潤悅膚水“濕敷來襲”,以及即將上市的新三國系列定制推廣方案,生動地給線上學員分享功效亮點、護膚手法、搭配組合、定制方案等核心的產品推廣知識;將片仔癀元氣小藍瓶等新品功效的推廣重點一一介紹,為打卡活動注入匠心產品力,賦能終端。
片仔癀化妝品云學院在總結過去片仔癀商學院培訓的成功經驗和模式基礎上,著力提升團隊的會員管理和服務能力,讓學員們在未來銷售市場中對所學知識和所獲技巧進行消化鞏固和加強,從而打造一支高素質的營銷團隊,服務廣大消費者。